이용약관

제1조(목적)

이 약관은 주식회사 하피이글(전자상거래 사업자, 이하 “회사”)이 운영하는 라이프프리핏(LIFE FREEFIT, 이하 “몰”)이 제공하는 인터넷 및 모바일 전자상거래 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

1. “몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “상품 등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용해 거래할 수 있도록 설정한 온라인 영업장을 말합니다.

2. “이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.

3. “회원”이란 회원등록을 하고 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

4. “비회원”이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조(약관의 게시, 설명 및 개정)

1. 회사는 이 약관과 상호, 대표자명, 영업소 소재지, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 및 개인정보 보호책임자 정보를 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 몰 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.

2. 회사는 청약철회, 배송책임, 환불조건 등 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업 등으로 안내할 수 있습니다.

3. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 적용일과 사유를 명시하여 원칙적으로 적용일 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 변경은 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.

4. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보 보호법, 약관의 규제에 관한 법률 등 관계 법령과 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 상품 정보 제공, 구매계약 체결, 대금 결제, 배송, 주문조회, 취소·교환·반품·환불 및 그 밖에 회사가 정하는 서비스를 제공합니다.

2. 상품 품절, 사양 변경, 시스템 점검 또는 불가피한 운영상 사유가 있는 경우 회사는 제공할 서비스나 상품의 내용을 변경하거나 일시 중단할 수 있으며, 이용자에게 그 사유를 안내합니다.

3. 회사의 귀책사유로 이미 체결된 계약의 내용을 이행할 수 없는 경우에는 관계 법령에 따라 환급 또는 손해배상 등의 조치를 합니다.

제5조(회원가입 및 회원정보)

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청할 수 있으며, 회사가 이를 승낙하면 회원가입이 완료됩니다.

2. 회사는 허위정보 기재, 타인 정보 도용, 기술상 중대한 지장 또는 법령 위반 우려가 있는 경우 가입을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

3. 회원은 등록정보가 변경되면 지체 없이 수정해야 하며, 계정과 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.

4. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 이를 처리합니다.

제6조(구매신청)

이용자는 상품 선택, 주문자·수령인 정보 입력, 배송비 및 교환·반품 조건 확인, 결제수단 선택, 약관 및 필수 동의사항 확인 등의 절차로 구매를 신청합니다. 이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며 타인의 정보를 무단으로 사용할 수 없습니다.

제7조(구매계약의 성립)

1. 회사가 주문완료 화면, 결제완료 안내, 전자우편 또는 메시지 등으로 구매신청을 승낙한 때 계약이 성립합니다.

2. 재고 부족, 가격·상품정보의 명백한 오류, 결제 부정 의심, 허위정보 입력 또는 법령 위반이 확인된 경우 회사는 주문을 승낙하지 않거나 계약을 취소할 수 있습니다. 이 경우 지체 없이 이용자에게 알리고 받은 대금을 환급합니다.

3. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 계약을 체결한 경우 본인 또는 법정대리인은 관계 법령에 따라 계약을 취소할 수 있습니다.

제8조(대금지급)

1. 이용자는 몰에서 제공하는 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 간편결제, 적립금 등 이용 가능한 수단으로 대금을 지급할 수 있습니다.

2. 결제수단별 처리 과정은 해당 결제사업자의 정책을 따르며, 회사는 이용자의 결제수단 선택을 이유로 부당한 수수료를 추가하지 않습니다.

제9조(수신확인, 주문 변경 및 취소)

1. 회사는 구매신청이 접수되면 주문번호, 주문내용 등의 수신확인 정보를 제공합니다.

2. 이용자는 배송이 시작되기 전 주문 변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다. 이미 배송이 시작된 경우에는 이 약관과 별도 배송·취소·교환·반품(환불) 정책에 따릅니다.

제10조(상품의 공급 및 배송)

1. 회사는 별도 약정이 없는 한 주문 또는 결제 확인 후 관계 법령이 정한 기간 내에 배송에 필요한 조치를 합니다.

2. 기본 배송방법, 지역, 비용 및 예상기간은 상품 상세페이지 또는 별도 정책에 표시합니다.

3. 도서·산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있고, 상품 종류·재고·택배사 사정·천재지변 등에 따라 배송이 지연될 수 있습니다. 회사는 지연 사실을 확인한 경우 합리적인 방법으로 안내합니다.

4. 수령인 정보 오기재 또는 연락 불가로 발생한 재배송 비용은 이용자가 부담할 수 있습니다.

제11조(품절 등에 따른 환급)

회사는 품절 등으로 상품을 공급할 수 없게 된 경우 지체 없이 그 사유를 알리고, 사전에 대금을 받은 경우 그 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 합니다.

제12조(청약철회)

1. 이용자는 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 상품 공급이 더 늦은 경우에는 상품을 공급받거나 공급이 시작된 날부터 7일 이내로 합니다.

2. 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 상품을 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

3. 청약철회 신청방법과 반품 절차는 별도 배송·취소·교환·반품(환불) 정책에 따릅니다.

제13조(청약철회의 제한)

1. 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실·훼손된 경우, 사용 또는 일부 소비로 가치가 현저히 감소한 경우, 시간이 지나 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우, 복제 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우, 주문제작 상품처럼 관계 법령상 제한이 인정되는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.

2. 단순히 상품 내용을 확인하기 위해 포장을 훼손한 경우 등 관계 법령상 예외에 해당하면 청약철회가 제한되지 않습니다.

3. 회사는 청약철회 제한 상품에 그 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 표시합니다.

제14조(청약철회의 효과)

1. 회사는 반환 상품을 받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 환급이 지연되는 경우 관계 법령이 정한 지연이자를 지급합니다.

2. 신용카드 등으로 결제한 경우 회사는 결제사업자에게 지체 없이 청구 정지 또는 취소를 요청합니다. 실제 환불 반영 시점은 결제사업자의 처리기간에 따라 달라질 수 있습니다.

3. 단순변심에 따른 반환비용은 이용자가 부담하며, 상품 하자·오배송·표시광고와 다른 이행으로 인한 반환비용은 회사가 부담합니다.

제15조(적립금 및 혜택)

1. 회사는 운영정책에 따라 적립금, 쿠폰 또는 할인혜택을 제공할 수 있으며, 지급·사용·소멸 조건은 몰에 별도로 안내합니다.

2. 주문취소 또는 환불 시 해당 주문으로 지급되거나 사용된 적립금과 혜택은 함께 취소 또는 원상회복될 수 있습니다.

3. 회원탈퇴 또는 사전에 고지된 유효기간 경과 시 미사용 적립금은 소멸할 수 있습니다.

제16조(개인정보 보호)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 처리하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기와 정보주체의 권리는 별도 개인정보처리방침에 따릅니다.

제17조(회사의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며 안전하고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.

2. 회사는 이용자의 정당한 의견과 불만을 처리하고 그 결과를 안내합니다.

3. 회사는 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 정보를 법령에 위반하여 발송하지 않습니다.

제18조(이용자의 의무)

이용자는 허위정보 등록, 타인의 정보 도용, 회사 또는 제3자의 권리 침해, 서비스 운영 방해, 부정결제, 재판매 목적의 비정상적 대량구매, 법령 또는 공서양속에 반하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제19조(저작권)

제20조(면책)

1. 회사는 천재지변, 통신장애 등 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 제한될 수 있습니다.

2. 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

3. 이 조는 회사의 고의·중대한 과실 또는 법령상 배제할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다.

제21조(분쟁해결 및 관할)

1. 회사는 이용자의 정당한 불만과 피해구제 요청을 신속히 처리하도록 노력합니다.

2. 전자상거래 분쟁은 공정거래위원회 또는 관계기관이 의뢰하는 분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다.

3. 회사와 이용자 사이의 소송은 관계 법령이 정한 관할법원에 제기하며 대한민국 법을 적용합니다.

제22조(사업자 정보 및 고객센터)

상호: 주식회사 하피이글

쇼핑몰명: 라이프프리핏(LIFE FREEFIT)

대표자: 차유정

사업자등록번호: 291-87-02435

통신판매업 신고번호: 제2024-화도수동-0101호

주소: 경기도 남양주시 화도읍 녹촌로106번길 46 (우편번호 12187)

고객센터: 031-593-2130

운영시간: 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무)

전자우편: hharpyeaglee@gmail.com

부칙

이 약관은 2026년 8월 21일부터 시행합니다.